Правни информации
Политика за приватност
Вашата приватност ни е важна. Оваа политика објаснува кои лични податоци ги собираме преку веб-страницата jacmotors.mk, зошто и како ги користиме, колку долго ги чуваме и какви права имате согласно Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија.
1. Кој е контролор на податоците
Контролор на личните податоци е:
Друштво за производство, промет и услуги АБЦ-БРОТХЕР ДООЕЛ Скопјеул. 2 бр. 142, Визбегово, 1000 Скопје
ЕДБ: MK4030993235319 · ЕМБС: 4664680
Телефон: 02 3076 116
Е-пошта: info@jacmotors.mk
Компанијата е увозник и дистрибутер на брендот JAC во Северна Македонија и овластен дилер (салон Визбегово, Скопје).
2. Кои податоци ги собираме
2.1. Податоци што ни ги давате вие
Кога го пополнувате формуларот за контакт или нè повикувате, обработуваме:
- име и презиме;
- телефонски број;
- адреса на е-пошта (опционално);
- модел за кој сте заинтересирани и претпочитан дилер;
- содржината на вашата порака и податоците што доброволно ќе ги наведете во неа.
Полињата означени со ѕвездичка (*) се задолжителни за да можеме да одговориме на вашето барање. Ве молиме во пораката да не наведувате чувствителни податоци (на пр. здравствени податоци).
2.2. Податоци што се собираат автоматски
При посета на страницата серверот на нашиот хостинг-провајдер автоматски запишува технички податоци (IP-адреса, датум и време на пристап, побарана страница, тип на прелистувач и уред). Овие податоци служат за безбедност и исправно функционирање на страницата.
2.3. Колачиња и надворешни услуги
Страницата користи Google Analytics 4 за статистика на посетеноста; колачињата за анализа се поставуваат откако ќе кликнете „Прифаќам“ во известувањето за колачиња. Не користиме колачиња за реклама или профилирање. Другата надворешна услуга е мапата на Google Maps, која се вчитува само по ваше активно барање. Подетално - во Политиката за колачиња.
3. Цели и правни основи
| Цел | Податоци | Правна основа |
|---|---|---|
| Одговор на вашето барање, информации за модели и понуда, закажување пробно возење | Име, телефон, е-пошта, модел, порака | Преддоговорни мерки на ваше барање; наш легитимен интерес за комуникација со заинтересирани лица |
| Испраќање комерцијални информации и покани (СМС, е-пошта, телефон) | Име, телефон, е-пошта | Ваша изречна согласност (одделна за секој канал), што можете да ја повлечете во секое време |
| Споделување на податоците со овластен дилер на JAC за директен маркетинг | Име, телефон, е-пошта, модел | Ваша изречна согласност |
| Статистика на посетеноста (Google Analytics) | Онлајн идентификатори (колачиња), посетени страници, уред и прелистувач, приближна локација | Ваша согласност (клик на „Прифаќам“ во известувањето за колачиња) |
| Безбедност и исправно работење на страницата, заштита од злоупотреби | Технички податоци (логови) | Наш легитимен интерес |
| Исполнување на законски обврски (на пр. сметководствени и даночни) | Податоци потребни по закон | Законска обврска |
Не донесуваме одлуки засновани исклучиво на автоматска обработка или профилирање што произведуваат правни последици за вас.
4. Со кого ги споделуваме податоците
Вашите податоци ги споделуваме само кога е потребно и само со:
- овластениот дилер на JAC во Северна Македонија, за да одговори на вашето барање и да организира пробно возење (а за маркетинг - само ако сте дале согласност);
- обработувачи што ни обезбедуваат услуги (хостинг, е-пошта, ИТ-поддршка), врз основа на договор со кој се обврзуваат да ги штитат податоците и да ги користат само по наше упатство;
- надлежни органи, кога тоа го бара закон.
Не ги продаваме вашите лични податоци. Не ги пренесуваме во трети земји, освен податоците за статистика што ги обработува Google (Google Analytics) и доколку ја активирате вградената мапа на Google (видете точка 2.3).
5. Рок на чување
- Барања и кореспонденција - најдолго 12 месеци по затворањето на барањето, освен ако законот бара подолго чување или се склучи договор (тогаш важат роковите според договорот и законот).
- Податоци за маркетинг - до повлекување на согласноста, а најдолго 36 месеци од последната интеракција.
- Технички логови - според поставките на хостинг-провајдерот, обично до 90 дена.
По истекот на рокот податоците се бришат или анонимизираат.
6. Вашите права
Имате право:
- на пристап до вашите податоци и копија од нив;
- на исправка на неточни или некомплетни податоци;
- на бришење („право да бидете заборавени“), кога се исполнети законските услови;
- на ограничување на обработката;
- на преносливост на податоците;
- на приговор на обработка заснована на легитимен интерес и на директен маркетинг;
- да ја повлечете согласноста во секое време, без тоа да влијае на законитоста на обработката до повлекувањето.
За остварување на правата испратете барање на info@jacmotors.mk или на адресата на контролорот. Ќе одговориме без одлагање, а најдоцна во рок од 30 дена. Можеме да побараме податоци за потврда на вашиот идентитет. Од комерцијални пораки можете да се одјавите и преку упатството во секоја порака или со повик до нас.
7. Безбедност на податоците
Применуваме соодветни технички и организациски мерки: шифрирана врска (HTTPS), ограничен пристап до податоците само за овластени лица, редовно ажурирање на системите и обврска за доверливост. Ниту еден пренос преку интернет не е апсолутно безбеден, но преземаме разумни мерки за да ги заштитиме вашите податоци.
8. Деца
Страницата не е наменета за деца и свесно не собираме лични податоци од лица што не ја достигнале законската возраст за давање согласност. Ако сметате дека податоци на дете ни биле доставени, јавете ни се за да ги избришеме.
9. Измени на политиката
Политиката можеме да ја менуваме заради промени во законот или во начинот на работа. Актуелната верзија е секогаш објавена на оваа страница со датум на последно ажурирање.
10. Контакт и поднесување жалба
За секое прашање во врска со заштитата на личните податоци обратете ни се на info@jacmotors.mk или на телефон 02 3076 116.
Ако сметате дека вашите права се повредени, имате право да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија (azlp.mk).